Когда интернет падает: 10 самых громких сбоев цифровых гигантов

Представьте: вы включаете ноутбук, а вместо рабочего стола – зловещий синий экран. 19 июля это случилось не с одним компьютером, а с тысячами по всему миру. Виновником оказался масштабный сбой в облачной платформе Microsoft Azure. Под удар попали не только Windows-устройства – на день замолчали мировые телеканалы, нарушилась работа систем аэропортов. Хотя, стоит признать, российских пользователей в этот раз волна почти не задела. А ведь подобные истории случались не раз. Вот наш топ-10 цифровых «апокалипсисов».

eBay, 1998 год: аукцион, который взял паузу

Американский аукцион просто «упал» на целые сутки. Ни купить, ни продать. 15 июля 1998 года владельцы площадки подсчитали убытки – три миллиона долларов за день простоя. И это был далеко не единичный случай в том году. Довольно дорогая цена за один «баг», не правда ли?

YouTube, 2008 год: блокировка, которая вышла из-под контроля

Февраль 2008-го. Власти Пакистана решили заблокировать YouTube на своей территории из-за спорного ролика. Но что-то пошло не так. Около 50 местных провайдеров принялись за работу, и в итоге... доступ к видеохостингу потерял почти весь мир на целых два часа. Яркий пример того, как локальное решение может иметь глобальные последствия.

Skype, 2008 год: два дня тишины

Представьте, что ваш телефон внезапно онемел на два дня. Именно это произошло с миллионами пользователей Skype. Причина – сбой в собственном алгоритме программы. Рыночная стоимость компании в тот момент рухнула на миллиард долларов. Дорогое молчание.

Gmail, 2008 год: почта, которая не шла

11 августа 2008 года почти сто миллионов человек не смогли отправить ни одного письма. Под удар попали даже сотрудники Google. Соцсети, в частности Twitter, взорвались – пользователи публиковали до сотни жалоб в минуту. Всего два часа простоя, а какой резонанс!

Facebook*, 2010 год: гигант прилег отдохнуть

23 сентября 2010-го. В соцсети уже зарегистрировано полмиллиарда человек. И в один момент сайт не выдержал этой нагрузки, «прилег» на три часа. В топе Twitter тогда трендили пять тем, и все они были о Facebook. Весь мир говорил об одном сбое. Сила сообщества, даже когда оно недовольно.

Facebook* — запрещенная в России соцсеть; принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской и запрещена.

Армения, 2011 год: 75-летняя «диверсантка»

Иногда для глобального сбоя достаточно одной лопаты. Так и случилось в Армении: пожилая женщина, копая на своем участке, случайно повредила оптоволоконный кабель. И три миллиона человек мгновенно остались без интернета. Мораль: прежде чем копать, лучше десять раз подумать.

Яндекс, 2011 год: черный день поисковика

19 августа 2011 года – дата, которую в Яндексе вспоминают с содроганием. Ошибка в настройках маршрутизатора в новом амстердамском офисе привела к колоссальному сбою. Поиск, почта, погода – все встало. Сразу поползли слухи о DDoS-атаке, но позже их опровергли. Иногда проблема – всего в одной строчке кода.

British Airways, 2017 год: хаос в небесах

Тысячи пассажиров, застрявшие в аэропортах по всему миру. Причина? ИТ-подрядчик по неосторожности отключил резервный источник питания. После этого инцидента авиакомпании пришлось выплатить немалые компенсации. Дорогостоящий урок о важности двойных проверок.

Microsoft 365, 2023 год: офисный коллапс

Январь 2023-го. Более 240 тысяч пользователей Microsoft 365 остались без доступа к Teams, Outlook, OneDrive. Сбой длился около 12 часов – целый рабочий день парализован. Когда облако, на которое все полагаются, вдруг исчезает, становится очень не по себе.

Spotify, 2023 год: мир без саундтрека

14 января 2023 года. Пользователи по всему миру засыпали Downdetector почти полумиллионом сообщений о проблемах. Несколько часов не было ни музыки, ни подкастов. Мир стал тише – и заметно раздраженнее. К счастью, разработчики справились относительно быстро. Но осадочек, как говорится, остался.