Что делать, если перестал работать тачпад на ноутбуке: причины и решения

Случайная блокировка: самая частая и простая причина

Знакомая ситуация? Печатали, жестикулировали, и вдруг — курсор застыл. Скорее всего, вы просто случайно выключили тачпад. На большинстве ноутбуков для этого есть специальная клавиша или комбинация. Включить его обратно — дело пары секунд.

• Внимательно осмотрите клавиатуру. Ищите кнопку с пиктограммой, похожей на сенсорную панель (часто прямоугольник с двумя кнопками внизу). Она может быть отдельной или входить в ряд F1-F12.
• Если отдельной кнопки нет — ищем комбинацию. Зажмите клавишу Fn и нажмите одну из функциональных клавиш (обычно F5, F6, F7, F8 или F9). Следите за индикатором или экраном — ноутбук должен как-то отреагировать на ваше действие.

Бунт драйверов: когда софт выходит из-под контроля

Тачпад — это не просто кусок пластика. Это устройство, которым управляет специальная программа — драйвер. И иногда эта программа «слетает» после обновления системы, установки нового софта или просто так, от скуки. Если физическое включение не помогло, пора копать глубже.

Восстановить работоспособность можно, переустановив драйвер. Не бойтесь, это не так страшно, как звучит.

Откройте «Этот компьютер» (он же «Мой компьютер»), кликните правой кнопкой мыши и выберите «Управление». В открывшемся окне найдите слева «Диспетчер устройств». Понимаю, звучит официально, но это наш главный инструмент.

В диспетчере раскройте раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Именно здесь прячется наш проблемный тачпад.

Найдите устройство с названием вашего ноутбука (например, «ASUS Touchpad») или стандартным «PS/2-совместимая мышь». Кликните по нему правой кнопкой, выберите «Обновить драйвер» и следуйте подсказкам системы. Чаще всего помогает автоматический поиск. Кстати, а вы когда-нибудь задумывались, почему это устройство до сих пор называют «PS/2-совместимым» в эпоху USB-C?

Суровая реальность: аппаратная поломка

Представьте: вы перепробовали все комбинации клавиш, танцы с бубном вокруг драйверов тоже не сработали. Сенсорная панель мёртва. Увы, это может быть физическая поломка. Сильный удар, пролитый кофе, попавшая под корпус крошка — всё это способно повредить хрупкие контакты под сенсором.

В этом случае самостоятельные эксперименты могут только навредить. Единственный разумный выход — визит в сервисный центр. Специалисты точно определят причину и скажут, можно ли починить тачпад или проще подключить беспроводную мышь. Иногда техника, как и люди, требует профессиональной помощи.