Завис iPhone: полная инструкция по перезагрузке для всех моделей

Почему iPhone может зависнуть и перестать реагировать на экран

Ваш iPhone вдруг застыл, превратившись в дорогой брусок стекла и металла? Не паникуйте. Такое случается даже с самой совершенной техникой. Давайте разберёмся, какие внутренние демоны могли её одолеть.

• Перегрузка системы. Слишком много приложений, работающих одновременно, — это как попытка пройти в дверь толпой. В конце концов, система просто «зависает» в нерешительности.
• Нехватка памяти. Когда хранилище забито под завязку, iOS негде развернуться. Она начинает тормозить, а потом может и вовсе «зависнуть».
• Сбой в одном приложении. Порой достаточно одной глючной программы, чтобы парализовать работу всего устройства. Виноват бывает любимый мессенджер или игра.
• Аппаратные проблемы. Падение, удар, влага — всё это может повредить шлейф или сам сенсор. Экран жив, но команды от него не доходят.
• Перегрев. На солнце или в душном кармане iPhone может так нагреться, что система намеренно «заморозит» сенсор, чтобы избежать повреждений. Защита, а не баг.
• Ошибки после обновления iOS. Новые версии — это всегда лотерея. Иногда вместе с крутыми фишками прилетают и баги, мешающие экрану нормально реагировать.
• Износ аккумулятора. Старая батарея не всегда способна выдавать нужную мощность для пиковых нагрузок, что приводит к нестабильной работе.
• Вредоносное ПО. Да, такое бывает и в «закрытой» iOS, хоть и редко. Сторонние установки из сомнительных источников — главный риск.

Если ваш гаджет внезапно «отключился» — не спешите хоронить. В 90% случаев его можно вернуть к жизни простой перезагрузкой. А как именно — читайте ниже, всё разложено по моделям.

Перезагрузка iPhone через меню

Самый цивилизованный способ — дать устройству команду на мягкую перезагрузку через настройки. Он подходит, если телефон ещё хоть как-то слушается ваших прикосновений.

• Заходите в «Настройки».
• Открываете раздел «Основные».

• Листаете в самый низ и находите пункт «Выключить».

• Двигаете появившийся ползунок вправо и ждёте, пока экран не погаснет.

• Чтобы включить, просто зажмите боковую кнопку, пока не увидите яблочко.

Периодически делать такую «перезагрузку» полезно даже для здорового iPhone — это как проветрить комнату, очищая систему от цифрового «застоя».

Перезагрузка iPhone с помощью кнопок

А что делать, если экран уже не реагирует? Тогда на помощь приходит старая добрая комбинация кнопок. Только помните: для разных поколений iPhone она разная. Главное — не перепутать.

Как перезапустить iPhone 5, SE (1-го поколения)

• Зажмите боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения.
• Сдвиньте его и дождитесь полного отключения.
• Включите, снова удерживая боковую кнопку до логотипа Apple.

Как перезапустить iPhone 6, 7, 8 и SE (2–3-го поколения)

• Всё то же самое: удерживайте боковую кнопку для вызова ползунка, выключайте, затем включайте.

Как перезапустить iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15 и 16

• Тут уже без кнопки «Домой». Зажмите боковую кнопку и любую из кнопок громкости до появления ползунка.
• Выключите устройство, сдвинув его.
• Включите, удерживая боковую кнопку.

Принудительная (жёсткая) перезагрузка iPhone с помощью кнопок

Если стандартные методы не помогают, и телефон мёртв как камень, пора переходить к «жесткому ребуту». Это не сброс, ваши данные в безопасности. Это резкий «толчок» для системы, который часто выводит её из ступора.

Как принудительно перезапустить iPhone 5, SE (1-го поколения)

• Зажмите одновременно боковую кнопку и кнопку «Домой». Держите, пока не вспыхнет лого Apple.

Как принудительно перезапустить iPhone 6, 7, 8 и SE (2–3-го поколения)

• iPhone 6, 6s: боковая кнопка + «Домой» до логотипа.
• iPhone 7, 7 Plus: боковая кнопка + кнопка уменьшения громкости.
• iPhone 8, SE (2-3 gen): Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения. После этого зажмите боковую кнопку до появления яблока.

Как принудительно перезапустить iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15 и 16

• Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
• Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
• Затем зажмите боковую кнопку. Держите, пока экран не погаснет и не появится логотип Apple. Не отпускайте, даже когда увидите ползунок выключения!

Что делать, если кнопки не работают

Представим худшее: и экран не реагирует, и кнопки сломаны. Есть ли шанс? Да, если сенсор всё ещё жив. На помощь придёт виртуальная кнопка AssistiveTouch — настоящая палочка-выручалочка в таких ситуациях.

Как её включить:

• Откройте «Настройки» (если получается).
• Перейдите в «Универсальный доступ» (или «Специальные возможности»).
• Выберите «Касание».

• Активируйте AssistiveTouch. На экране появится полупрозрачная кнопка.

Как выполнить перезагрузку с её помощью:

• Тапните по виртуальной кнопке.
• Перейдите в «Устройство» → «Ещё».
• Выберите «Перезагрузка» и подтвердите.

Если кнопки не работают физически, эта функция станет вашим временным спасением. Но после перезагрузки всё же стоит задуматься о визите в сервис. Долго жить с одной виртуальной кнопкой — то ещё удовольствие.

Что делать после перезагрузки

Ура, телефон ожил! Но прежде чем праздновать, убедитесь, что проблема ушла навсегда, а не просто затаилась.

• Проверьте отклик экрана — всё ли тапы срабатывают чётко.
• Оцените скорость — нет ли непривычных подтормаживаний.
• Протестируйте кнопки, если до этого были с ними проблемы.
• Убедитесь в стабильности подключения к Wi-Fi и сотовой сети.
• Понаблюдайте за зарядом батареи — резкие просадки могут указывать на более глубокие неполадки.

Если всё в порядке — можете выдохнуть. Если глюки возвращаются, возможно, стоит обновить iOS или, в крайнем случае, сбросить настройки. Ну а если телефон упорно не хочет жить нормально — дорога одна: в авторизованный сервис. Помните, что даже самый умный гаджет иногда нуждается в помощи доктора.