Забудьте о запретах: почему смартфон на работе снижает стресс и не мешает работе

Исследователи из Университета Голуэя и Мельбурнского университета выяснили любопытную вещь: разрешение на личное использование смартфонов не бьёт по производительности. Зато ощутимо снижает уровень стресса. «Запрет на телефоны может усилить конфликт между работой и личной жизнью, — говорит профессор Эоин Уилан, руководивший исследованием. — А это уже напрямую влияет на эффективность, удовлетворённость и даже количество прогулов». Звучит логично, не правда ли?

Как всё было устроено: эксперимент в «безымянной» фармкомпании

Всё происходило в европейском филиале одной крупной фармацевтической корпорации. В далёких 90-х там ввели жёсткий запрет: никаких личных телефонов. Мотивация была серьёзной — безопасность, ведь сотрудники работали с опасными химикатами и отвлекаться было нельзя.

И что вы думаете? К началу исследования доступ к смартфонам был только у топ-менеджеров. Остальные чувствовали себя отрезанными от мира, а руководство признавало, что запрет создаёт имидж «технофобного» отсталого подразделения. Согласитесь, в XXI веке это как-то несовременно.

Чтобы проверить, что будет, если разрешить, учёные год наблюдали за двумя группами сотрудников: около 40 человек, которые стали носить с собой телефоны, и столько же тех, кто добровольно продолжил следовать старому запрету.

И что в итоге? Цифры говорят сами за себя

Главный страх менеджеров не подтвердился. Производительность не упала. Ни капли. Зато обнаружились приятные бонусы.

У людей с телефонами заметно уменьшился тот самый пресловутый work-life конфликт. Они могли быстро решить бытовые вопросы: ответить партнёру, уточнить что-то у ребёнка из школы, заказать продукты. Это снимало груз ответственности с их семей и снижало внутреннее напряжение.

Кроме того, распределение личного общения в течение рабочего дня дало неожиданный эффект: после окончания смены сотрудники не чувствовали себя перегруженными десятками накопившихся сообщений. Они уже были в курсе событий и могли спокойно отдыхать. Получается, маленький кусочек личной жизни в рабочем графике делает нас не рассеяннее, а, наоборот, собраннее и спокойнее. Есть над чем задуматься, не так ли?