Не приходят коды в СМС? Разбираем главные причины и простые способы решения

Одноразовые коды в СМС — это наш второй цифровой ключ, дополнительный рубеж защиты. В норме они приходят почти мгновенно. Но когда система дает сбой, мы оказываемся в цифровой ловушке. Почему это происходит?

Почему сообщения с кодом не доходят

Причин может быть множество. Чаще всего проблема кроется в одной из этих точек:

• пропал сигнал сети;
• ошибка в номере телефона (всегда перепроверяйте!);
• память телефона переполнена;
• включен блокировщик спама, который «съедает» все подряд;
• ваш мобильный оператор по какой-то причине заблокировал сообщение;
• или же просто произошел сбой на сервере отправляющей стороны.

План спасения: что делать, если коды не приходят

Хватит быть Ждуном. Вот пошаговая инструкция, которая поможет восстановить связь с цифровым миром.

Проверьте режим полета

Самолетик в шторке уведомлений — коварная штука. Его можно включить случайно одним неловким касанием. Авиарежим отрезает все виды связи. Убедитесь, что он выключен. А знаете что? Давайте сыграем в игру: включите его на 10 секунд, а потом снова выключите. Это помогает «перезапустить» сетевое подключение и сбросить мелкие глюки.

Оцените уровень сигнала

Взгляните в верхний правый угол экрана. Сколько делений или «палочек» у вашей сети? Если одна или вообще ноль — вы в зоне цифрового вакуума. Причин может быть масса: от толстых бетонных стен до перегруженной вышки в людном месте. Вам нужна точка с лучшим приемом. Иногда достаточно просто подойти к окну. Разве не забавно, что в 21 веке мы до сих пор охотимся за сигналом, как за сокровищем?

Перепроверьте номер телефона

Да-да, это звучит банально. Но наш мозг иногда подводит, а пальцы — ошибаются. Найдите в контактах свой собственный номер (обычно он подписаны как «Я» или «Мой телефон»), скопируйте его и вставьте в нужное поле. Это исключит досадную опечатку.

Отключите блокировщик спама

Мы все ненавидим рекламные рассылки. Но агрессивный фильтр — это как чересчур бдительный охранник, который может не пустить и нужного гостя. Ваши коды подтверждения могут попадать под раздачу. Зайдите в настройки звонков и сообщений и найдите раздел «Заблокированные номера» или «Фильтрация». Убедитесь, что функция блокировки неизвестных отправителей отключена. На iPhone проверьте, нет ли у вас специализированных приложений-фильтров.

Позвоните оператору

Если все предыдущие шаги не помогли, возможно, проблема на стороне вашего мобильного оператора. Смело звоните в поддержку. Четко опишите ситуацию: «Не приходят СМС с кодами подтверждения от различных сервисов». Пусть они проверят, нет ли технических сбоев или блокировок на их стороне.

Используйте запасной вариант или просто подождите

Бывает, что «заболел» сам сервис, который отправляет коды. Проверить это просто: попробуйте выполнить ту же операцию с другого устройства или номера телефона. Если и там тишина — значит, проблема точно не в вас. Остается только набраться терпения и подождать, пока на том конце починят свою систему.