Как VR-технологии обучают не только ремеслу, но и человечности

О виртуальной реальности сняты блокбастеры и написаны тонны статей. Но в быту мы всё ещё часто воспринимаем её как дорогую маркетинговую игрушку. А между тем, её потенциал куда серьёзнее. VR уже лечит, проектирует здания, ищет полезные ископаемые. И, конечно, учит. По-настоящему.

Образование в новых измерениях: где живёт XR

Раньше мы чётко делили виртуальную реальность (VR) и дополненную (AR). Сейчас границы стёрлись. Профессионалы всё чаще говорят о расширенной реальности — XR. Это единый цифровой континуум, где стирается грань между физическим и цифровым миром.

И одна из самых продвинутых площадок для применения XR — это образование. Ведущие университеты мира уже вовсю внедряют курсы по работе с расширенной реальностью. Они понимают: это не далёкое будущее, а уже наступившее настоящее.

Правда, долгое время необходимые навыки лежали в сугубо технической плоскости — программировании. Создание VR-контента было сродни разработке видеоигры. Взгляните на авиатренажёры для будущих пилотов: в них с помощью VR воссоздаются реальные аэропорты, ландшафты и даже погодные условия. Чистая техника.

Но передовые бизнес-школы и научные центры несколько лет как сменили акцент. Программировать, конечно, важно. Но куда важнее для создателя VR — понимать психологию, обладать эмпатией, разбираться в том, как устроен человек. Технология стала инструментом не столько инженера, сколько гуманитария.

Яркий пример: исследование по развитию переговорных навыков у банковских консультантов. Группа, которая тренировалась в VR с виртуальными клиентами (их играли актёры), провела с пользой 70% учебного времени. Группа на традиционных офлайн-воркшопах — только 45%. Цифры говорят сами за себя, не так ли?

Уроки эмпатии: как VR учит нас быть человечнее

В VR можно научиться чему угодно. Даже любви, доброте и сопереживанию. Звучит как фантастика? А между тем, технология позволяет буквально встать на место другого человека. Попробуйте побыть бездомным или человеком с ограниченными возможностями в безопасной виртуальной среде. Вы уже не сможете смотреть на них прежними глазами. Это и есть пробуждение эмпатии.

Эффект подтверждают исследования. Врачей учили общаться с родителями, которые отказываются от прививок для ребёнка. В виртуальной симуляции 92% участников отметили, что проживали опыт как реальный и говорили невероятно убедительно. Это больше, чем тренировка. Это проживание.

Психотерапия вообще стала пионером в использовании VR. Первую статью о лечении студентов от акрофобии (боязни высоты) с её помощью опубликовали почти 30 лет назад! Тогда не было ни современных шлемов, ни графики, но эффект был. Сегодня с помощью VR справляются с тревожностью, фобиями, последствиями травм. Люди с ментальными особенностями на безопасном виртуальном «полигоне» учатся отстаивать границы, обретают уверенность. Мир, который когда-то пугал, становится понятным и управляемым.

Прямо сейчас VR помогает адаптироваться к реальности самым уязвимым. Городской университет Гонконга создал программу для социальной адаптации детей с расстройствами аутистического спектра (РАС). Виртуальные сценарии учат их распознавать эмоции и реагировать на социальные сигналы. Это один из самых ярких мировых примеров гуманитарного применения технологии.

Ближайшее будущее? VR станет нашим помощником в мире нестабильности и стресса. Он поможет не только справляться со своими переживаниями, но и проявлять больше понимания к тем, кто рядом. Особенно к тем, кто в силу обстоятельств оказывается в изоляции, теряет связь и поддержку. Технология, которая когда-то развлекала, теперь лечит и объединяет. Парадокс? Или закономерный эволюционный шаг?